FAQ

자주하는질문 FAQ 게시판입니다.

  • 적용 가능한 솔루션은 무엇인가요?

    1. 카페24: 가능


    2. 고도5: 가능

       (샵바이 버전은 지원 불가하며 준비중입니다.)  


    3. 메이크샵: 공식 서비스는 종료되었으나 퍼블리싱 업그레이드 형태로 진행 가능하며 기본 스킨 금액이 아닌 

       별도의 서비스 비용 산출이 필요하기에 구매 전 이메일을 통하여 사전 문의를 해주시기 바랍니다. 


  • 카페24 단순복사 옵션은 무엇인가요?

    카페24 디자인센터의 단순복사 옵션은

    PC버전 복사 작업으로, 원본파일이 제공되지 않는 옵션입니다. 


    모바일버전 복사와 함께 진행을 원하시는 경우

    기본 복사형으로 구매를 해주셔야 합니다.

  • 복사형 및 세팅형 안내

    복사형

    - 구매하신 디자인 스킨을 고객 계정에 그대로 복사해 드립니다.

    - 디자인 수정 없이 해당 디자인 그대로 복사되며, 이미지 및 링크 수정은 직접 처리하는 형태입니다.


    세팅형

    - 구매하신 디자인 스킨을 고객 계정에 세팅하고, 접수하신 주문서 내용대로 수정 및 세팅을 진행하는 형태입니다.

    - 구매하신 디자인 스킨의 수정항목에 대해서, 주문서와 교체할 이미지를 준비해 주세요.

    - 고객 계정에 디자인을 설치하고 주문서에 작성한 내용과 전달해 주신 이미지로 교체해 드립니다.

    - 세팅 후 7일 이내 1회에 한하여, 수정항목의 범위 내에서 추가 수정이 가능합니다. 

  • 반맞춤 및 맞춤제작 안내

    반맞춤 제작

    - 모렌비 디자인스킨 중 1~2개의 디자인을 조합 또는 

      디자인스킨에서 약 30~40% 레이아웃을 변경하여 진행하는 작업 유형입니다.


    맞춤 제작

    - 디자인스킨 (템플릿) 없이 고객님의 의견을 최대한 반영하여 진행하는 형태이며, 

      작업 난이도 및 공수가 가장 높은 작업 유형입니다.


    ※ 반맞춤 또는 맞춤제작 작업은 작업 내용을 정리하여 전달해 주시면 확인 후 안내가 가능합니다.

  • 맞춤 퍼블리싱 안내

    디자인은 가능한데 솔루션 버전에 맞춰 퍼블리싱이 불가능한 경우,

    제작하신 디자인 원본파일 (PSD 또는 피그마)과 적용하실 솔루션을

    모렌비 이메일 (morenvy@hanmail.net)로 발송해 주시면, 작업 내용 체크 후 견적 안내가 가능합니다. 

  • 디자인 구매 절차가 어떻게 되나요?

    1. 선택 : 원하시는 디자인을 선택해 주세요.

    2. 주문 : 작업 옵션 (복사형 / 세팅형) 을 선택해 주세요.

                 주문서 작성 버튼을 클릭하여 디자인 약관 확인 후 주문서를 작성하여 전달해 주세요.

    3. 결제 : 견적 확인 후 결제를 진행해 주세요.

    4. 진행 : 주문서를 토대로 작업이 진행됩니다.

    5. 완료 : 복사 또는 세팅 후 완료 메일을 보내 드립니다. 


  • 디자인 구매 후 직접 수정이 가능한가요?

    작업 완료 후 매뉴얼을 발송해 드립니다.

    매뉴얼에는 구매하신 디자인에 대한 이미지 파일명 및 이미지 경로, 링크 수정 위치가 안내되어 있어 수정 시 참고하여 수정이 가능합니다.


    색상, 사이즈, 레이아웃 등 소스 변경 작업이 필요한 수정의 경우에는

    직접 수정이 어려우실 경우, 요청해 주시면 작업 가능여부 체크 후 유상수정으로 진행이 가능합니다.


    작업 소스에 대한 매뉴얼 및 구현 방식에 대한 문의 및 안내 / 교육은 제공하고 있지 않습니다. 

  • 디자인 원본소스만 구매가 가능한가요?

    디자인 원본 소스파일은 판매하고 있지 않아, 구매가 불가능합니다. 

  • 디자인 원본파일만 구매가 가능한가요?

    디자인 원본 파일 (PSD 또는 피그마) 만 구매가 가능합니다.


    단, 디자인 메인페이지만 제공되며, 그외 페이지는 제공되지 않습니다. 

    디자인 작업한 툴의 원본파일로 제공됩니다. 


  • 홈페이지 디자인도 가능한가요?

    모렌비에서 진행 가능한 솔루션에 한하여 쇼핑몰 기능을 제외하고 홈페이지 디자인이 가능합니다.

  • 복사로 구매하고 부분적으로 수정이 가능한가요?

    부분 수정은 작업 내용에 따라 유상 수정으로 작업이 가능합니다. 


    복사 작업 후 부분적으로 디자인 수정을 원하시는 경우,

    고객센터 > 수정요청서 또는 모렌비 이메일 (morenvy@hanmail.net)로 문의해 주세요.

  • 게시판 디자인을 변경할 수 있나요?

    디자인스킨 구매 후 게시판은 각 솔루션에서 제공하는 기본 디자인으로 세팅이 됩니다.


    기본 디자인이 아닌 다른 형태로 게시판 디자인을 변경하고자 하실 경우, 

    참고 사이트 또는 원하시는 형태를 전달해 주시면 가능 여부 체크 후 견적 및 작업안내가 가능합니다. 


    단, 솔루션에서 제공하는 기능 안에서 디자인 구현이 가능합니다. 

  • 모바일 앱 제작을 하고 싶어요.

    모렌비는 웹 제작 업체로 자체적으로 모바일 앱 제작을 진행하고 있지 않습니다.

    모렌비에서 모바일 웹 제작을 진행하신 후 앱 제작을 원하시는 경우 요청해 주시면 제휴 업체와 연결이 가능합니다. 

  • 부분적으로 디자인 수정이 가능한가요?

    모렌비 디자인스킨을 사용 중이실 경우 부분수정이 가능합니다.

    단, 타업체에서 제작된 디자인을 부분적으로 수정진행하는 서비스는 모렌비에서 지원되지 않고 있습니다.


  • 솔루션에 없는 기능을 개발하고 싶어요.

    카페24 / 메이크샵 / 고도5 스탠다드 버전에서는 관리자 기능 개발이 불가능합니다.

    관리자 기능 개발은 고도5 PRO 버전에서 가능합니다.


    기능적인 개발이 필요하신 경우 개발이 가능한 솔루션을 이용해야 하며,

    작업 내용에 따라 기능 개발이 아닌 퍼블리싱으로 구현 가능한 범위가 있을 수 있기에 

    자세한 문의는 고객센터 > 튜닝신청서 또는 모렌비 이메일 (morenvy@hanmail.net)로 문의해 주세요. 

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